在新的形勢下 再作新的貢獻(xiàn)
——寫在“新城”創(chuàng)建十五周年之際
到今年4月30日,我們上海新城經(jīng)濟(jì)區(qū)已走過了十五個春秋。
十五年前的這一天,趙巷鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,為振興趙巷經(jīng)濟(jì)、改變?nèi)?zhèn)的落后面貌,成立了上海新城開發(fā)公司,創(chuàng)建了上海新城私營經(jīng)濟(jì)區(qū)。這一新生事物的誕生、成長和發(fā)展,為趙巷的歷史添上了嶄新的一頁。
十五年來,“新城”從小到大,從弱到強(qiáng),克服了一個又一個的困難,取得了一個又一個的勝利。“新城”走過的十五年,是奮斗的十五年,是成功的十五年,這是認(rèn)真執(zhí)行黨的富民政策的結(jié)果,是各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷重視的結(jié)果,是“新城”管委會悉心指導(dǎo)的結(jié)果,也是廣大注冊“新城”企業(yè)艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果。
一、回顧走過的歷程,十五年主要的成績體現(xiàn)在以下五個方面:
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢保持了高位增長的局面。
“新城”十五年來,能緊緊抓住“發(fā)展是第一要務(wù)”這個總原則,堅(jiān)持以最少的開發(fā)投入,推動“新城”穩(wěn)步發(fā)展,確保經(jīng)濟(jì)效益的最大收獲。統(tǒng)計(jì)到2007年底,“新城”累計(jì)實(shí)現(xiàn)工貿(mào)總產(chǎn)值接近1200億元,上繳國家稅收達(dá)到37.5億元。“新城”自成立的那一年算起,在經(jīng)濟(jì)效益上,從工貿(mào)總產(chǎn)值、工業(yè)總產(chǎn)值、上繳國家稅金這三個主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來看,能夠做到每年不一樣,每年有進(jìn)步,基本保持了每年以兩位數(shù)增幅的良好發(fā)展態(tài)勢。從1993年底到2002年底的近十年間,經(jīng)濟(jì)上呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的局面。共完成工貿(mào)總產(chǎn)值395億元,上繳國家稅金12.5億元。相對來說,每年基數(shù)越來越大,而在以后的2003年底到2007年底,“新城”進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展的階段,這五項(xiàng)共完成工貿(mào)總產(chǎn)值777億元,上繳國家稅金25億元,這五年的情況又比前十年的總量整整翻了一番,高位增長成了“新城經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的一大主流。
2、制度化管理使園區(qū)工作更具規(guī)范化、科學(xué)化。
從1995年開始,在不斷的探索和實(shí)踐中,初步形成了經(jīng)濟(jì)開發(fā)小區(qū)中的“新城”模式,在以后的十年中,“新城”能始終依據(jù)形勢的變化,企業(yè)的需求,不斷調(diào)整、不斷充實(shí)、不斷完善。各類規(guī)章制度要求更明確,管理機(jī)制更具科學(xué)性。從招商管理、稅務(wù)管理、園區(qū)管理到干部員工的紀(jì)律約束、獎懲條例等都有章可依,有據(jù)可循,“新城”的制度化管理更具完整性、實(shí)用性和指導(dǎo)性。“新城”作為一個管理為主要的單位,日常各項(xiàng)工作更規(guī)范、更科學(xué),在具體操作上也更具透明性和公正性,“新城”各部門、條線的工作效率不斷提高,公司的信譽(yù)度也不斷增強(qiáng)。
3、強(qiáng)化服務(wù)功能已成為“新城”對外的一大品牌。
“新城”從創(chuàng)建以來,堅(jiān)持在加強(qiáng)規(guī)范管理的同時,始終把全方位為客戶服務(wù)作為一切工作的重點(diǎn),把“客戶第一,服務(wù)至上”的理念貫穿于“新城”各個部門具體工作的全過程。2003年起,“新城”為強(qiáng)化服務(wù)功能,專門增設(shè)客戶服務(wù)部,把主動為客戶提供各類咨詢服務(wù)、暢通與企業(yè)的信息渠道、及時幫助排憂解難作為工作的主旨。近年來的工作開展,取得了較為顯著的成效。另外,“新城”班子領(lǐng)導(dǎo)采取定點(diǎn)走訪的做法,上門征求意見,聽取建議。密切了與企業(yè)的聯(lián)系,加強(qiáng)了與企業(yè)主的情感交流,“新城”的凝聚力和向心力大大增強(qiáng)。
4、“新城”已形成富有特色的企業(yè)文化,并發(fā)揮了積極的作用。
“新城”不僅狠抓物質(zhì)文明的建設(shè),而且對精神文明建設(shè)也能高度重視。公司對廣大員工注重思想工作,并不斷加強(qiáng)價值觀的教育,重視員工隊(duì)伍的素質(zhì)工程建設(shè)。思想上從嚴(yán)要求,業(yè)務(wù)上鼓勵成才。2001年“新城”網(wǎng)站正式開通,信息化建設(shè)又有了新起點(diǎn)。“新城”還專門設(shè)計(jì)“VI企業(yè)識別系統(tǒng)”,努力塑造公司現(xiàn)代企業(yè)的形象。1999年4月創(chuàng)刊的《新城報(bào)》,每月一期,到2007年10月,已編輯出版100期。精裝的《今日新城·百期縮印本》已結(jié)集出版,作為“新城”精神文明建設(shè)的窗口、企業(yè)文化的陣地發(fā)揮了應(yīng)有的載體作用。“新城”聯(lián)合工會在園區(qū)實(shí)地型企業(yè)中積極開展“和諧企業(yè)”的創(chuàng)建活動,通過宣傳、發(fā)動、申報(bào)、評選、授牌,在廣大實(shí)業(yè)型企業(yè)中營造了良好的氛圍。“新城”從1999年起,已連續(xù)四屆評為上海市文明單位,“新城”的企業(yè)文化為公司健康發(fā)展起到了積極的作用。
5、“新城”的抗風(fēng)險(xiǎn)能力有了明顯的增強(qiáng)。
十五年來,“新城”在前進(jìn)的道路上幾乎每年都要碰到不少的矛盾和困難。尤其是近五年來,在發(fā)展進(jìn)程中接二連三的瓶頸問題涌現(xiàn)出來。屬地注冊登記、整治“三虛”企業(yè)、稅收政策調(diào)整、各方面高標(biāo)準(zhǔn)要求,社會上不正當(dāng)競爭等等,來自各方面的壓力越來越大,是歷屆管委會領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),是廣大企業(yè)的共同努力,使我們“新城”上下,能始終牢記責(zé)任感、使命感,保持振奮的精神、高昂的斗志、團(tuán)結(jié)一心、沉著應(yīng)對,排難而上,行進(jìn)在持續(xù)、健康、穩(wěn)步前進(jìn)的航道上。
“新城”十五年的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:只有不折不扣地執(zhí)行黨的方針政策,團(tuán)結(jié)廣大企業(yè)和員工,爭取各方面的支持和幫助,那么遇到再大的困難也能克服,再大的障礙也能逾越。
二、2008到2010年的主要工作重點(diǎn)
2008年是我國第十一個五年計(jì)劃的第三年,也是這五年中的一個關(guān)鍵年。成功創(chuàng)建了十五年以后,“新城”如何繼續(xù)取得新的成績,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。為使2008年以后的三年中各項(xiàng)工作更有起色,尤其是在經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面,要力爭保持一定的增長幅度,保持“新城經(jīng)濟(jì)”在全鎮(zhèn)的支持作用,為趙巷的城市化進(jìn)程創(chuàng)造更為堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。我們必須認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)主要工作:
1、思想認(rèn)識要有新的提高。
“新城”十五年的歷程,十五年來取得的成果,我們感到高興,感到自豪,但我們主要想到的是這些成績來之不易,如何更加珍惜,使以后的工作做得更好。我們可以想象:在以后的工作中,既有機(jī)遇可抓,而對發(fā)展的不利因素也顯而易見。新的困難會不斷涌現(xiàn),各種考驗(yàn)會更加嚴(yán)峻。所以我們一定要貫徹好上級的各項(xiàng)指示精神,要組織好廣大干部、員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大的重要文件,領(lǐng)會思想實(shí)質(zhì),用理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)際工作,進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。抓住“新城”創(chuàng)建十五周年的契機(jī),帶領(lǐng)大家回顧十五年創(chuàng)業(yè)歷程,展望今后發(fā)展前景,調(diào)動廣大企業(yè)的積極性,通過在“新城”內(nèi)部開展思想、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)活動。使“新城”的整體素質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上再提高一步,使“新城”每個員工都能精神振奮,愛崗敬業(yè),創(chuàng)新工作,積極進(jìn)取,為“新城”的不斷奮進(jìn),為趙巷的騰飛再作新的努力。
2、招商工作要有新的突破。
作為經(jīng)濟(jì)小區(qū),要具有發(fā)展后勁,招商工作始終是一切工作的重中之重。我們必須要在新形勢下拓展新范圍、發(fā)展新客戶、擴(kuò)大新稅源。根據(jù)目前“新城”的特點(diǎn),一方面從實(shí)地型企業(yè)來看,全力以赴做好新老呼應(yīng),東西聯(lián)動。西面老的一塊為“新城”一區(qū)、二區(qū),主要是生產(chǎn)型企業(yè)集中的地區(qū),我們要做好網(wǎng)絡(luò)化管理,高度重視園區(qū)內(nèi)廠房、土地的供求信息交流,充分做好生產(chǎn)資源的利用,騰龍換鳥,騰龍引鳥,提高各種資源的利用率。東面新的一塊就是趙巷現(xiàn)代商業(yè)商務(wù)集聚區(qū),要繼續(xù)加強(qiáng)對“奧特萊斯”、“吉盛偉邦”的招商,稅務(wù)工作小組的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)與商業(yè)區(qū)企業(yè)的溝通和協(xié)調(diào),不斷引進(jìn)新的企業(yè),擴(kuò)大注冊企業(yè)的隊(duì)伍。
另一方面則繼續(xù)關(guān)注面上非實(shí)地型企業(yè)的招商工作,依靠老客戶引進(jìn)新朋友,必要時主動出擊,外出招商。雙管齊下,努力使以后幾年的招商工作有新的突破,出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)機(jī)。
3、創(chuàng)新服務(wù)要有新的方向。
在為廣大企業(yè)服務(wù)方面,要有新的行動,取得新的效果。對于面上客戶群體的服務(wù),今年要完善信息網(wǎng)絡(luò)平臺,體現(xiàn)網(wǎng)上互動功能,用現(xiàn)代信息化手段服務(wù)廣大企業(yè)。在各企業(yè)本身網(wǎng)上申報(bào)的基礎(chǔ)上,范圍擴(kuò)大到企業(yè)的總體情況,平時的要求,建議,而作為總部則可及時進(jìn)行信息反饋、彼此了解溝通。這項(xiàng)工作目前正積極做好準(zhǔn)備工作,爭取今年6月全面實(shí)施。
對于重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)服務(wù):做好全力扶持的工作,對納稅大戶、發(fā)展大戶等繼續(xù)落實(shí)班子人員走訪制度,同時擴(kuò)大到中層有關(guān)的干部,對企業(yè)的全方位服務(wù)具體責(zé)任落實(shí)到人,真正使服務(wù)措施落到實(shí)處。
對“新城”一區(qū)、二區(qū)的管理也要以服務(wù)為主,保證廣大企業(yè)的各種需求,保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的正常進(jìn)行。
4、精神文明建設(shè)要上新的臺階。
在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,我們要繼續(xù)發(fā)揮聯(lián)合工會、婦聯(lián)、團(tuán)工委等群團(tuán)組織,在廣大企業(yè)中間,繼續(xù)做好爭創(chuàng)“和諧企業(yè)”的發(fā)動。組織和評選工作,在整個園區(qū)營造和諧發(fā)展的良好氛圍。要發(fā)展“新城”的企業(yè)文化,提高運(yùn)作質(zhì)量。通過網(wǎng)站、報(bào)紙及平時的宣傳工作,塑造“新城”新的形象。另外還要積極投入新一屆市文明單位的創(chuàng)建活動,以此來推進(jìn)“新城”各項(xiàng)工作再上新的臺階。
在“新城”創(chuàng)建十五周年之際,我們回顧歷程,滿懷信心,展望前景,勇氣倍增,我們一定要高舉中國特色社會主義偉大旗幟,學(xué)習(xí)鄧小平理論,實(shí)踐“三個代表”的重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,再接再厲,乘勢而上,在新的形勢下,再作新的貢獻(xiàn)。
上海新城投資集團(tuán)有限公司總經(jīng)理 陳雪云