2017年度第三類醫療器械經營企業年度自查從2018年1月1日開始至2018年3月31日前截止,根據青浦區趙巷鎮市場監督管理所醫療器械企業自查上報時間的安排要求,至2018年2月底之前未登錄上海市醫療器械經營企業產品信息追溯申報系統填報年度自查報告的企業將被列入重點檢查對象。為此,“新城”公司高度重視,統籌安排協助注冊在“新城”的一百多家醫療器械企業完成相關自查工作。
一是提前通知,嚴格督促?!靶鲁恰逼髽I服務中心的工作人員在2018年伊始便已通過電話聯系、網絡溝通等形式逐一通知到各企業進行網上自查上報,并詳盡告知他們具體的操作方法。在此之后,“新城”對各企業的自查上報進步始終保持關注,多次督促各企業及時完成自查上報工作;
二是悉心指導,耐心答疑。自查上報過程中有些企業老馬識途,能夠較為熟練地在規定時間內完成填報并順利通過自查審核,而有些企業作為新手對怎樣網上填報相對比較茫然,企業服務中心的工作人員根據每戶企業在填報過程中遇到的各種問題,一一給予細致的指導,耐心地幫助他們完成自查上報。
三是積極協調,排憂解難。自查上報工作期間,“新城”企業服務中心的工作人員還一直充當著企業與市場監督管理局之間協調員的角色,以幫助協調對企業自查上報過程中遇到的問題進行查驗等事項。對此,各企業紛紛表達了對“新城”感謝,以及對“新城”工作人員認真負責的態度和貼心的服務的認可?!靶鲁恰逼髽I服務中心的工作人員表示,企業在遇到難題和困難的時候,作為我們“新城人”理當發揚全心全意為企業服務的精神,盡心盡責為其排憂解難,為企業的正常經營保駕護航。
截止3月底,企業服務中心協助市場監督管理所成功地指導并督促122家企業全部上報完成。